DailyEnglish — İngilizce okuma, kelime ve quiz uygulaması
E-posta: support@getdailyenglish.com
Yanıt süresi: genellikle 1-2 iş günü.
Bize yazarken şu bilgileri eklerseniz sorunu çok daha hızlı çözebiliriz: kullandığınız cihaz ve işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü (Profil > Ayarlar altında yazar) ve hesabınızın e-posta adresi.
Abonelikler uygulama içinden değil, mağaza hesabınızdan yönetilir:
İptal ettiğinizde premium erişiminiz, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar devam eder.
Uygulamadaki premium ekranında "Satın alımları geri yükle" bağlantısına dokunun. Aynı mağaza hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun. Sorun sürerse mağaza makbuzunuzla birlikte bize yazın.
Uygulamada Profil > Hesap ayarları > Hesabımı sil adımlarını izleyin. Silme işlemi geri alınamaz; okuma geçmişiniz, kelime defteriniz ve ilerlemeniz kalıcı olarak kaldırılır. Aktif bir aboneliğiniz varsa önce mağaza hesabınızdan iptal etmeniz gerekir — hesap silmek aboneliği kendiliğinden sonlandırmaz.
Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullanın. E-posta ulaşmazsa spam klasörünü kontrol edin, sonra bize yazın.
Metin, çeviri ya da quiz sorusunda bir hata gördüyseniz içeriğin adını ve hatanın geçtiği yeri yazın; düzeltmeleri toplu olarak yayına alıyoruz.
KVKK ve GDPR kapsamındaki taleplerinizi privacy@getdailyenglish.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.